DVR Conexion Xmeye

Guía de Uso de la App XMEye – Modo Local e Instrucciones para Compartir DVR


Instalación Física del DVR (Resumen)

  1. Conecta el DVR a la corriente con su adaptador original.

  2. Usa cable HDMI o VGA para conectarlo a un monitor.

  3. Conecta el DVR al router con cable de red (Ethernet).

  4. Conecta las cámaras al DVR con cables BNC.

  5. Inserta el disco duro si deseas grabar.

  6. Conecta un mouse USB para navegar por el menú.


Instalación y Configuración de la App XMEye

Paso 1: Descargar la App

  • Busca XMEye en Google Play o App Store.

  • Instala la aplicación en el celular del cliente.

  • No es necesario crear cuenta. Se usará como usuario local/invitado.

Paso 2: Iniciar como Usuario Local

  1. Abre la app XMEye.

  2. Pulsa “Inicio local” o “Local Login”.

  3. No se requiere correo ni contraseña.

  4. Una vez dentro, pulsa el símbolo “+” para agregar el DVR.

Paso 3: Agregar el DVR

  1. Pulsa el ícono “+” en la esquina superior derecha.

  2. Selecciona “Agregar por número de serie”.

  3. En el DVR, ve a: Menú principal → Sistema → Información → Versión Allí verás el número de serie (SN) del DVR.

  4. En la app, escribe:

    • Nombre del dispositivo (puede ser cualquier nombre)

    • Número de serie (SN)

    • Usuario: admin

    • Contraseña: la que se configuró en el DVR (o dejar en blanco si no tiene)

  5. Pulsa Guardar. El DVR aparecerá en la lista de dispositivos.


Cómo Compartir el DVR con Otro Celular

  1. Abre la app XMEye en el celular donde ya está configurado el DVR.

  2. Ve a la lista de dispositivos.

  3. Pulsa el ícono de “Editar” (lápiz) junto al nombre del DVR.

  4. Verás el número de serie (SN), nombre de usuario y contraseña.

  5. Comparte estos tres datos con el cliente o familiar que desea ver las cámaras:

    • Número de serie (SN)

    • Usuario: admin

    • Contraseña: (la que se configuró)

  6. En el otro celular, abre la app XMEye → Inicio local → “+” → Agregar por número de serie → ingresar los datos → Guardar.


Recomendaciones

  • Si el cliente cambia de celular, puede repetir el proceso usando los mismos datos.

  • No es necesario escanear QR si se tiene el número de serie.

  • Si el DVR tiene contraseña, asegúrate de compartirla correctamente.

  • Puedes guardar esta guía como imagen o PDF para entregarla al cliente.

Tabla de Solución de Problemas – DVR XMEye

Problema Posible causa Solución recomendada
No se puede ver cámaras en la app Número de serie incorrecto o DVR sin conexión a internet Verifica el SN en el menú del DVR → Sistema → Información. Revisa conexión al router
Error de contraseña Contraseña incorrecta o campo vacío Intenta dejar el campo vacío. Si no funciona, verifica o restablece la contraseña
DVR aparece como offline Red inestable o cable de red desconectado Revisa el cable Ethernet y reinicia el router. Asegúrate de que el DVR tenga internet
Error “Demasiados usuarios” Varios celulares usando el mismo usuario simultáneamente Cambia la contraseña o crea cuentas separadas para cada usuario
No se puede agregar dispositivo App desactualizada o SN mal escrito Actualiza la app XMEye. Verifica que el SN esté bien escrito y que el DVR esté online
Imagen no carga en HD App no compatible con resolución alta Cambia a modo SD en la app. Verifica velocidad de internet en celular y DVR
Error de ubicación en la app Permisos de ubicación desactivados en el celular Activa servicios de ubicación en ajustes del celular. Reinicia la app
DVR bloqueado por intentos fallidos Demasiados intentos de contraseña incorrecta Espera 30 minutos o reinicia el DVR manualmente
No se puede reproducir grabaciones Disco duro no instalado o no formateado Instala y formatea el HDD desde el menú: Avanzado → Almacenamiento
No se reciben alertas Detección de movimiento no activada Activa desde el menú del DVR: Alarma → Configurar detección