Guía Rápida – DVR VisionX + App BitVision

Instalación Física del DVR

  1. Conecta el DVR a la corriente.

  2. Usa cable HDMI/VGA para conectarlo a un monitor.

  3. Conecta las cámaras al DVR con cables BNC.

  4. Conecta el DVR al router con cable de red (Ethernet).

  5. Inserta disco duro si deseas grabar.

  6. Conecta un mouse USB para navegar.


Configuración de la App BitVision

1. Descargar la App

  • Busca BitVision en App Store o Google Play.

  • Instala en el celular del cliente.

  • No es necesario crear cuenta: usa Inicio Local.

2. Agregar el DVR

  • Abre la app → pulsa “Inicio local”.

  • Pulsa “+” → “Agregar por número de serie”.

  • En el DVR: Menú → Sistema → Información → copia el SN.

  • En la app:

    • Nombre del dispositivo (ej. Casa)

    • SN del DVR

    • Usuario: admin

    • Contraseña: la que se configuró (o dejar en blanco si no tiene)

  • Pulsa Guardar.

3. Compartir el DVR con otro celular

  • En la app, ve a la lista de dispositivos.

  • Pulsa el ícono de editar (lápiz) junto al DVR.

  • Copia el SN, usuario y contraseña.

  • En el otro celular: repite el proceso de agregar dispositivo con esos datos.


Funciones desde la App

  • Ver cámaras en vivo.

  • Reproducir grabaciones.

  • Descargar videos al celular.

  • Activar alertas por movimiento.

  • Tomar capturas o grabar desde el celular.


Videos Recomendados 🎥

  1. Explica cómo vincular el DVR VisionX a la app BitVision desde el celular.

  2. Muestra cómo usar la app BitVision en modo local y cómo agregar dispositivos.

  3. Tutorial completo para ver cámaras en vivo, reproducir grabaciones y compartir el DVR.

  4. Explica ventajas de la app BitVision y cómo usarla con equipos Longse/VisionX.

  5. Guía práctica para mejorar la visualización de cámaras en la app.

  6. Paso a paso para configurar el kit de cámaras VisionX en el celular.

 


Tabla de Solución de Problemas

Problema Causa probable Solución recomendada
Cámaras no encienden Cable splitter mal conectado Verifica que el splitter esté bien conectado a la corriente
No se ven cámaras en la app Usuario no está logueado Abre la app y asegúrate de iniciar sesión con tu cuenta
No se puede compartir el DVR Cliente no está en su cuenta o no usa el menú correcto Debe estar logueado, ir a Gestión de dispositivos → tres puntos → Compartir dispositivo
DVR aparece como offline Cable de red suelto o router sin señal Revisa cable Ethernet y reinicia el router
Error de contraseña Contraseña mal escrita o campo vacío Intenta dejar en blanco o restablece desde el DVR
“Demasiados usuarios” Varios celulares usando el mismo usuario Cambia contraseña o limita el acceso simultáneo
Imagen no carga en HD Internet lenta o celular incompatible Cambia a modo SD en la app
No se reciben alertas Detección no activada Activa desde el DVR: Menú → Alarma → Configurar detección
No se puede reproducir grabaciones Disco duro no instalado o sin formato Instala y formatea el HDD desde el menú del DVR